ニュース 2021年12月9日 有名スーパーが“まさか”の勘違い 想定外だった利用客と、致命的な戦略ミス（要約）：客層分析をどうする [佐久間俊一，ITmedia] 「どんなお客さんが店舗を利用しているのか」をしっかり把握していないことがあるある有名な総合スーパーは「ファミリー客がターゲット」だと思っていたしかし、調査をしてみると…… 続きを読む
