調査リポート 2022年5月31日 若手社員の大敵「電話対応」 ぶっつけ本番ではなく研修してほしいとの声も（要約）：Z世代300人に聞く [ITmedia] Z世代の42.7％が「電話対応」が苦手40.0％が得意なビジネスマナーがない言葉に関する苦手意識が高まっていることがうかがえる 続きを読む
