「満足度の高い英会話スクール」ランキング 3位「ECC外語学院」、2位「英会話イーオン」、1位は?(2/2 ページ)
oricon MEは、オリコン顧客満足度調査で「英会話スクール」ランキングを発表した。
2位「英会話イーオン」は3項目で1位 初心者に人気
2位の「英会話イーオン」は、評価項目別「入会手続き・特典」「適切なレッスン料」「サポート体制」で1位に、年代別「20代」「60代以上」、レベル別「初心者」、目的別「資格対策」、クラス別「マンツーマン」で1位となった。
利用者からは「事前にこちらのニーズをきちんと聞いてくれ、納得した上でレッスンを選べる。カリキュラムなどもきちんと把握して始められる段取りが自分には確かにあっていたと思う。レッスン自体はテンポよく、適度な緊張感をもって望めているし、講師のサポートや事務スタッフのサポートなども感じられ、楽しく続けていられていると思っている」(50代女性)、「自分のレベルに合っているレッスンをきちんと把握して選べ、スムースに始めることができたし、カリキュラムとしても割と豊富なので こなしていくことで、自分の実力アップが顕著にみられるようにもなっていき、少し停滞しているような時には、声掛けなどの配慮もあって割とコンスタントに楽しみながら続けることができていた」(50代男性)という意見が挙がった。
3位は「ECC外語学院」は40代から人気
3位の「ECC外語学院」は、年代別「40代」、レベル別「初心者」、目的別「トラベル英会話」、クラス別「マンツーマン」で1位になった。
利用者からは、「ネイティブスピーチの講師がいるので、しっかりとした英語を学ぶ事が出来、基礎から丁寧に教えてくれるので考える力が付く、しっかりと成長したことを実感できて良い。予約が取りやすく、継続して学習する事が出来るので、モチベーションを保つ事が出来、日々の学習の励みになり、楽しみながら学ぶ事が出来る」(40代男性)などの体験談が寄せられた。
調査は、過去5年以内に3カ月以上英会話スクールに通学したことのある人(体験レッスンのみは対象外)を対象に、インターネットで行った。期間は21年8月10〜16日、20年8月31日〜9月4日、19年9月18〜24日の計3回で、有効回答数は3530人。
oricon MEはまた、「満足度の高いオンライン英会話スクール」ランキングも別に発表している。
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