調査リポート 2022年7月2日 顧客体験価値が高い企業ランキング 2位は「星野リゾート」、1位は?(要約) [秋月かほ,ITmedia] 「顧客体験価値(CX:Customer Experience)」の結果をランキング化1位は「丸亀製麵」、2位は「星野リゾート」、3位は「ANA」となった業界別のスコアも発表 続きを読む