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ドミノ・ピザ、サービス料廃止で「お詫びセール」 4月28日まで:「分かりづらい」の声に応えて廃止
ドミノ・ピザ ジャパン(東京都品川区)は、4月24日にサービス料を廃止した。これに伴い、28日まで「お詫びセール」を実施し、6種類のピザのSサイズを割引価格で提供する。
ドミノ・ピザ ジャパン(東京都品川区)は、4月24日にサービス料を廃止した。これに伴い、28日まで「お詫びセール」を実施し、6種類のピザのSサイズを割引価格で提供する。
同社は、品質とサービスの維持・向上のために、2022年10月3日からサービス料を導入。人員を増やす施策や配達時間の短縮、社内プログラムの強化に取り組んできたという。
しかし、購入した商品の合計金額に対してサービス料を計算するため、顧客からは商品の選択段階において支払金額が分かりにくいという声が寄せられていた。このため同社は4月24日にサービス料を廃止し、価格体系・価格表示を明瞭にした上で、価格改定を実施した。
サービス料の廃止に伴い、4月24〜28日の5日間、「お詫びセール」を実施する。公式スマートフォンアプリ「ドミノ・ピザ注文アプリ」またはWebサイトからの注文で、1ハッピーレンジの全商品、「クワトロ・ハッピー」「アメリカン」「トロピカル」「ドミノ・デラックス」「マルゲリータ」「ダブルモッツァレラ」の計6種類のSサイズを持ち帰り599円、デリバリー1199円で提供する。
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