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気付けば「セミセルフレジ」が多数 「ゆっくり」求める人も イオンリテールが「サポートレジ」増やす事情:手助けが必要な人に(2/2 ページ)
イオンリテールが「サポートレジ」を増やしている。手助けが必要な人を優先するタイプのレジだ。どんな背景があるのか。
他のチェーンでも導入進む
このように、会計をパパっと済ませたい人向けのレジを拡充するだけでなく、手助けが必要な人の対応も重視する考えだ。
セミセルフレジは、業務効率化などを目的にイオンだけでなく外食やコンビニでも導入が進んでいる。例えば、すき家は17年7月に一部店舗で実験的に利用した後、現在はほとんどの店舗に導入している。セブン‐イレブンでも同様のタイプのレジが拡大している。
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