退職代行サービスを利用した理由 2位「すぐに退職したかったから」、1位は？（2/2 ページ）

エン・ジャパンは、ユーザーを対象に「退職代行」についてアンケートを実施。実際に退職代行サービスを利用した理由1位は「退職を言い出しにくかったから」だった。

[コネムラメグミ，ITmedia]

退職代行サービスの認知度は？

　退職代行サービスについて「知っている」と答えた人は全体の72％で、特に20代は83％と8割以上が「知っている」と回答。30代は78％、40代以上は64％と、40代以上と20代には19ポイントの差が見られた。

退職代行というサービスを知っているか

退職代行というサービスを知っているか（年代別）

　退職代行サービスの認知度は7割に達してきてはいるが、実際利用した人はわずか2％と、知っていても利用まではしていない割合が高かった。

退職代行サービスを利用したことがありますか？

退職代行サービスを利用したことがありますか？（年代別）

　その中でサービスを利用した人の理由として「言い出しにくかった」「人間関係が悪かった」「すぐに退職したかった」などの声が聞かれ、言い出しにくい、人間関係の悪い職場だったからこそサービス使わざるをえなかった、という状況がうかがえる結果となった。

　今回の調査は、転職サイト「エン転職」を利用するユーザーを対象に、インターネットで行った。期間は8月29日〜9月26日、有効回答数は7749人。