利用者400万人超 個人向け名刺管理アプリ「Eight」、名刺交換のDXを起こせるか：紙の名刺をなくす（1/4 ページ）
紙の名刺をデジタル名刺に変える「名刺のDX」を進めるEight。立ち上げた意図や今後の戦略についてSansanの創業メンバーの1人で、技術部門を統括する塩見賢治Eight事業部事業部長 兼 技術本部本部長に話を聞いた。
名刺の管理、整理に悩むビジネスパーソンは少なくない。
2007年創業のSansan（東京都渋谷区）は、法人向けの営業DXサービスで、社名と同じ「Sansan」、経理DXサービス「Bill One」、AI契約データベース「Contract One」、個人向けの名刺アプリ「Eight」の4つを主力事業としている。
2012年に誕生したEightは、利用者が2025年3月に400万人を突破。順調な伸びを示している。紙の名刺をデジタル名刺に変える「名刺のDX」を進めるEight。立ち上げた意図や今後の戦略についてSansanの創業メンバーの1人で、技術部門を統括する塩見賢治Eight事業部事業部長 兼 技術本部本部長に話を聞いた。
名刺を有効活用できていない人が多数 どう広めた？
Eightを利用するメリットは、名刺の保管や管理にかかる手間の削減、転職しても相手に自分の所属先や連絡先を知らせられることにある。名刺交換をEightですれば、名刺切れや名刺忘れによる機会損失を防げることもメリットだ。
Sansanが5月に発表した「渡した“紙”名刺の活用実態」の調査によると、「過去1年間で受け取った紙の名刺をどのように扱っていますか？」との問いに、「整理できていない」と答えた人が57.7％と半数以上を占めた。
「紙の名刺の紛失や整理不足により、必要な連絡先を見つけられなかった経験はありますか？」については40.7％が「ある」と答えている。「仕事上で必要な社外の連絡先は、どのように探すことが多いですか？」という質問では「メールボックス内の検索」が68.6％を占めた。
「名刺交換や初回商談後にフォローメールを送っていますか？」については「全く送っていない」が21.5％、「あまり送っていない」が25.7％。全体として受け取った名刺を有効活用できていない実態が明らかになった。
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