宇宙人がバイト？ セブン謎CMの“真意”が分かるとゾッとする理由：スピン経済の歩き方（3/5 ページ）

「宇宙人がバイト？」「神様がオーナー？」など、話題になっているセブンの新CMシリーズ。その裏に隠されたコンビニ業界が掲げる「ビジョン」とは――。

[窪田順生，ITmedia]

「エイリアン」という言葉に含まれる意味

　セブンが本来、社会に広めていきたいのは「多文化共生の拠点」としてのコンビニだ。日本人だけでなく、外国人オーナーが経営する店もあり、さまざまな国から来た外国人がアルバイトとして働くことで、日本に「定着」するための学びやキャリアアップなど、人生設計の場にもなっている。

　しかし、今の日本社会は「日本人ファースト」が熱烈な支持を受けているので、そんなことをストレートに言ったら、「セブンは移民推進企業だ」などとレッテルを貼られ、どんな言い訳をしたところで中世の「魔女狩り」のように吊（つる）し上げられてしまう。

　外国人オーナーや外国人バイトという演出は絶対NG、コテコテの日本人でいくしかない。しかし「多文化共生」というテーマはどうにか訴えていきたい。そこで苦肉の策としてひねり出したのが、40代のアイドルを「地球にやって来た宇宙人バイト」、人気女性俳優を「宇宙人の神様に似ているコンビニオーナー」に仕立て上げることではなかったか。

セブンの新しい挑戦

　よく言われることだが、もともと「エイリアン」（alien）という言葉には、「外国人」という意味も含まれている。外国人バイトが、外国人がオーナーを務めるセブンで働きながら、質の高い商品に感動して、セブンを利用する日本人たちも幸せにしていく――。そんな基本コンセプトの中で「外国人」を「エイリアン」へと変換したのではないか。

　もちろん、これは筆者の勝手な「憶測」ではあるが、セブンがもはや「エイリアン」の力なしに、事業を存続できないのは紛れもない「事実」だ。

　2021年1月、「外国人集住都市会議」に参加したセブンのオペレーション本部加盟店サポート部グローバル人材支援 総括マネージャーはこう述べている。

「セブン-イレブンは国内2万店で約4万人の外国人材（内約3万人が留学生）に活躍頂いています」（出典：外国人集住都市会議SUZUKA2021）