Z世代はAIをどれくらい信用してる？ 社会人と学生で約20ポイント差：マイナビ調査（3/3 ページ）

マイナビが実施した「Z世代のAI活用状況調査」によれば、AIを人に例えると、社会人は「カウンセラー」、大学生は「友達」と捉えている人が多いことが分かった。AIの回答への信頼度はどうだろうか。

[熊谷ショウコ，ITmedia]

AIへの相談内容

　AIに相談した内容は、全体で「仕事」（56.2％）が最も多く、次いで「恋愛」（45.5％）、「人間関係」（25.6％）、「愚痴」（24.3％）、「情報収集」（23.3％）だった。

AIに相談したことがある内容

　男女別では、女性は半数以上が仕事に関して相談しており、人間関係や愚痴の相談経験も男性と比べて高い傾向となっている。一方、男性は仕事や恋愛などの相談がメインで、他の項目の割合は低かった。女性は相談内容が多岐にわたるのに対し、男性は比較的テーマが限定される傾向にあった。

　社会人と学生の違いで見ると、大学生は「旅行・おでかけプラン」「メッセージ返信」「将来」に関する相談が上位となっていた。「社会人とは異なり、ライフステージが同じ友人が周りにいるため、日常生活での相談が多い傾向がある。人間関係や将来、自身のメンタルに関する悩みなど、人に相談しづらい悩みを深いところまでAIと話す層も一定数いるようだ」（同社）

　調査は2025年11〜12月、インターネット上で実施。23〜29歳の社会人301人と18〜25歳の大学生・大学院生302人が回答した。

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