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ため息、舌打ち、強いタイピング音は、なぜ嫌われるのか? 職場で広がる「音ハラ」の根っこ(2/4 ページ)

ため息や舌打ち、強いタイピング音――。かつては見過ごされてきた職場の音が、いま「音ハラ」として問題視されている。なぜ今になって不快な音がハラスメントと捉えられるようになったのか。その背景を探った。

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増えたのは「音」ではなく「声」

 職場の音自体が変わったわけではない。変わったのは、それを受け止める社会の側だ。「不快なことがそのままハラスメントだと認識され、声を上げてもよいという認識が社会に広まった」と村嵜氏は指摘する。

 ハラスメントに厳しい今の時代は、10年前や20年前に比べて声を上げやすく、周囲の理解も得やすい。かつては「細かい人だ」と思われることを恐れ、我慢していた不快感が、いま「声」に変わりつつある。

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不快感に対して声をあげやすい時代に(画像提供:写真AC、以下同)

 働き方の変化も大きい。在宅勤務が広まった時期、多くの人は無音で集中したり、好きな音楽をかけたりと、音をコントロールできる環境で仕事ができた。その後、出社回帰が進み、周囲に人がいて話し声やタイピング音が絶えないオフィスは、静かな環境に慣れた人にとっては落ち着かない。

 村嵜氏のもとには、職場のざわめきが気になり、仕事に集中できず、フルリモートの会社へ転職したいという相談も寄せられるという。

 また、働き方の多様化は、新たな音の問題も生み出した。その一つがオンライン会議の音漏れだ。本人の声だけでなく相手の発言までスピーカーから漏れ、2人分の会話が周囲に聞こえるため、「うるさい」「気が散る」といった声も多い。

 オフィスが静かであるほど、わずかな音も際立ってしまう。働く場所と働き方の変化は、音に対する新たなストレスも生み出している。

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