キヤノンは2月19日、同社コンパクトデジタルカメラ「IXY 610F」「IXY 620F」についてバッテリー接点部の接触が原因で不具合の発生する可能性があると告知した。
対象製品と付属するバッテリー「NB-4L」の組み合わせにおいて、充電済みのバッテリーを装着しても「時々電源が入らない」「使用中に電源が落ちることがある」「バッテリーを充電してくださいというメッセージがすぐに出る」などの現象が起こることがある。
当該製品については保証期間にかかわらず、無償で点検および修理を行う。点検申し込みについては同社Webサイトの申し込みフォームより受け付ける。
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