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» 2005年10月31日 21時45分 公開

日立システムアンドサービス、「JP1」のサポートサービスを開始

日立システムアンドサービスは11月1日より、統合運用管理システム「JP1シリーズ」向けのサポートサービスを開始する。

[ITmedia]

 日立システムアンドサービスは11月1日より、日立製作所の統合運用管理システム「JP1シリーズ」向けのサポートサービスを開始する。

 同社はこれまで、JP1の導入設計/環境構築サービスを提供してきた。ここで得られたノウハウを基に、JP1製品を用いたシステムの安定した運用を支援すべく「日立システムJP1サポートサービス」を提供するという。

 このサービスでは、JP1に関する問い合わせ対応や問題発生時の解決支援を行うほか、JP1製品に関する新着情報/技術情報、さらにニーズに応じてJP1の改良版などを提供していく。JP1製品と関連ハードウェアをそろえた「JP1ソリューション評価センタ」をベースに、実機による事前評価や検証を通じて、迅速な問題解決とシステムの安定運用を支援していくという。

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