リスクを最小限に抑えたければ「混乱を作れ」？ 混乱続くサプライチェーンが生んだ戦略：Supply Chain Dive

サプライチェーンの主要企業が混乱を減らす方法を考え出した。混乱を減らすために「混乱を作る」戦略をとれば、サプライチェーンのリスクを制御できるという。

[Suzie Petrusic,Gartner，Supply Chain Dive]

　サプライチェーンの最高責任者は近年、サプライチェーンを取り巻くリスクに次の3つの変化が生じていると認識している。

• リスクの世界的な広がり
• リスクの常態化
• リスク管理にかかるコストの増加

激甚化する自然災害でリスク管理コストが年々増加

　主なリスクは、米中間の貿易戦争や米国西海岸の火災、中国の大規模な洪水、アジアの干ばつなどの地球規模の気候変動から生じた。ある再保険会社のデータによれば、自然災害による平均的な被害額は2000年代半ばに比べて2.4倍に増加した。

　Gartnerの「2020 Supply Chain Signature Series Risk Survey」によると、サプライチェーンのリーダーは「未知の混乱が発生するたびにサービスにかかるコストが平均4％増加した」と回答したという。近年リスクが起こる頻度を考えれば、コスト増加は恒久的だといえる。

　こうした中でサプライチェーンのリーダーが再評価するのがリスク戦略だ。ほとんどの企業は敏しょう性や回復力、可視化への投資を通じて混乱への対応を改善しようとし、混乱発生後の影響軽減に重点を置く。Gartnerのデータによると、リスク戦略を適切に再評価した場合、混乱の影響は軽減できるという。

　しかし、現在の混乱率が上昇する状況では、こうした対応主導型の戦略は力不足だ。現在のサプライチェーンには、別の混乱が生じる前に十分な準備をする時間がないからだ。

　多くの企業は可視性、回復力、敏しょう性に投資しているにもかかわらず、混乱への対応が後手に回る状況を余儀なくされている。

　しかし、主要企業は継続的な混乱という悪循環から抜け出し、全体的な混乱率を減らす戦略をとる必要性を認識している。

先進的な企業とそれ以外の企業の違い

　Gartnerがサプライチェーン管理の先進的な企業とそれ以外の企業との違いを調査した結果、2つの重要な発見があった。