配送ルートアルゴリズムの導入でこれまでの配送サービスはどう変化するのか。
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Amazon ScienceのWebサイトに掲載された記事「The science behind grouping package deliveries」(注1)によると、Amazonは新しい配送ルートアルゴリズムを全米に展開して、2022年以内に数百万マイル相当の走行距離を短縮できると見込んでいる。
Amazonではこれまで、顧客の注文を商品の場所や他の要因を考慮して処理していた。しかし、注文からフルフィルメントセンターが注文の処理を開始するまでは5〜6時間の開きがあった。
「Customer Order and Network Density Optimizer」(Condor)アルゴリズムは、フルフィルメントセンターを出る前に顧客の注文を評価して最も効果的な配送オプションを特定する。Condorは2022年1月に複数のAmazon配送拠点で稼働を開始し、現在は全国で実用を開始している。Amazonは今後、世界で同アルゴリズムを展開する予定だ。
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