AIの利用が業務に定着し始めた今、労働市場と業務内容はどう変わりつつあるのか。AnthropicとOpenAIがそれぞれ公開した独自データから、AIの浸透がユーザーに与えているインパクトを明らかにする。
AIの業務での利用が広がるとともに、労働市場や仕事の在り方に変化が現れ始めている。
AIの影響を強く受ける職種と、そうでない職種とは。職種ごとのタスクの中身がAIによってどう変わってきているのか――。AIベンダーのAnthropicとOpenAIが自社の観測データによって、これらの変化を明らかにする。
Anthropicが公表した新指標では、AIによる影響をほとんど受けていない労働者が全体の約3割存在することが明らかになった。一方のOpenAIは、ChatGPTユーザーの80万件超のメッセージを分析。ある職種が他の職種の業務を手掛ける「タスクの越境」現象が広がっていると報告した。本ブックレットが紹介する、AIベンダーが示す変化の輪郭は、AI時代の業務プロセスを捉え直す上でのヒントになるだろう。
本ブックレット(全7ページ)は、ITmedia エンタープライズで掲載した解説記事を基に再構成しています。
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本記事は制作段階でChatGPT等の生成系AIサービスを利用していますが、文責は編集部に帰属します。