「綾鷹」担当者に聞く、ペットボトル緑茶のラインアップ戦略：「8年かかった新商品」の理由（3/3 ページ）

最近ペットボトル緑茶の市場が拡大しているという。新商品が多数登場したことが原因というが、ライバルの多い市場で生き残るコツはあるのか。発売8年目にして新しいレギュラー商品「綾鷹まろやか仕立て」を投入した、「綾鷹」のマーケティング担当者に聞いた。

[池田憲弘，Business Media 誠]

ペットボトル緑茶で勝つために

池田：　市場も上向きで、新商品も多い。ペットボトル緑茶って、すごくライバルが多い市場だという印象を受けます。最近はコンビニなどもプライベートブランドでお茶を出していますし、全部で10種類くらい並んでいる印象です。そういった状況で、勝ち残る秘けつはあるのでしょうか。

宗方：　シンプルな答えとしては「おいしい味の商品を作る」。ですが、もちろん簡単なことではありません。「綾鷹」もいろいろな工夫をしていますが、やはりユーザーが「また飲みたい」と思ってくれるようなモノでないと定着しませんね。

池田：　それはペットボトル緑茶ならではの難しさなんですかね？

宗方：　緑茶は他のカテゴリに比べて、製品が普及するまでにかなり時間がかかるんです。お茶って日常的に飲むものじゃないですか。日本人の文化に根付いているし、ブランドへの愛着が強く、他製品へのスイッチもなかなか起こらない。そのため、新しい製品が参入しにくい面があるんです。

　だからこそ、味やリピート率が重要になる。「綾鷹」はほかの製品に比べて、消費者のリピート率が高いというデータが出ています。今回出した「綾鷹まろやか仕立て」もそういう製品になってくれればと。

池田：　「綾鷹まろやか仕立て」もまた、数年かけてブランドを確立させていくわけですね。

宗方：　そうですね、新しいCMも始まりましたが、今年はまず、お客様に知っていただくことが大事なミッションになります。

池田：　「ペットボトル緑茶って、たくさんあるけど商品ごとの差がなんか分かりにくい……」と思っていた身としては、ブランド構築にこうした戦略があるとは驚きでした。本日はどうもありがとうございました。