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「アンカー・テック株式会社」設立 Ankerグループ製品の修理などを担う
アンカー・ジャパンが新会社「アンカー・テック」の設立を発表。アンカー・ジャパンの完全子会社。電化製品、コンピューター関連機器の修理、顧客対応を担う。
アンカー・ジャパンが10月27日、新会社「アンカー・テック」の設立を発表。アンカー・テックは9月9日に設立。アンカー・ジャパンの完全子会社で、電化製品、PC関連機器、付帯の保証期間が過ぎた同社製品の修理、顧客対応を担う。
これを記念して、同社は10月27日から11月9日までにアンカー・ジャパン公式サイト、直営店で「モバイルバッテリーの下取りと買い換えサポート」を実施する。過去にも実施していたが、今回の第4弾ではアンカーの製品だけでなく、他社製品も対象とする。
アンカー・ジャパン特設ページから必要事項を入力し、会員登録を行うと、1週間程度でカスタマーサポートから回収キットが届く。アンカージャパンに返送後、ポイントがもらえる。
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同社は今後、カスタマーサービスの質を高めるとともに、持続可能な社会に向けて、テクノロジーで人々の生活を豊かにしたいとしている。
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