mineoが「50GBプラン」を新設、使い放題を「5Mbps／200kbps」にアップデートした理由　格安競争からの脱却へ：MVNOに聞く（1/3 ページ）

　低容量のデータ通信が主戦場だったMVNOだが、徐々に中・大容量のプランが拡充されつつある。3月に容量別の料金プラン「マイピタ」に50GBのコースを新設するオプテージのmineoも、その1社だ。これまで、同社のマイピタには20GBコースまでしかなかったが、その上に50GBを設けることで、大容量通信の需要も狙う。

　50GBプランの新設と同時に、mineoは速度別の料金プランの最上位コースとなる「マイそく プレミアム」の通信速度を見直す。プレミアムはもともと3Mbpsで使い放題だったが、月曜から金曜のお昼のみ、32kbpsに速度が絞られていた。改定後は、通信速度が5Mbpsに上がり、制限時のそれも200kbpsに緩和される。

　マイピタとマイそく、それぞれの最上位プランを充実させたmineoだが、その背景には、ユーザーのデータ使用量が年々伸び続けていることがあるという。オプテージのモバイル事業推進本部 モバイル事業戦略部長 松田守弘氏と、モバイル事業推進本部 モバイル事業戦略部 コンシューマモバイル戦略チーム チームマネージャーの前田圭介氏に、新料金導入の狙いを聞いた。

大手キャリアではなく、50GBプランのターゲットである若年層の使い方を想像した

――　これまで20GBが最大容量でしたが、一気に倍以上の50GBを追加しました。これはなぜでしょうか。

松田氏　大容量コースを追加した形ですが、お客さまからのアンケート結果や、市場の通信動向を踏まえています。通信量は、年々増えています。具体的に言うと、総務省のデータではこの6年ぐらいで2倍になっています。また、エリクソンのレポートでも、将来的な動向として、世界のデータ使用量が向こう5年で倍増するという想定が出ています。

　一方で、お客さまに契約しているプランをお聞きしてみると、30GBを超える容量の方がかなり増えています。特に若年層では、3人に1人ぐらいがそういったプランを契約していました。これに対し、今の私たちのプランを見返してみると、20GBまでの4プランしかなかった。少し先を見据えて、大きな容量が必要だねという結論に至りました。

――　若年層を例に挙げていますが、mineoとしてこの層を取りこぼしていたということなのでしょうか。

松田氏　はい。年齢構成が30代、40代に偏りがあり、若年層は取れていませんでした。

――　20GBの上ということでキリよく40GBではダメだったのでしょうか。

松田氏　平均で見るとそうですが、今までのラインアップでもオプションを使うことで、20GB以上の容量が使えました。30GB、40GBよりもう少し上にカバー範囲を広げるという意味で、50GBにしています。

――　そのオプションですが、50GBだと「夜間フリー」や「パケット放題 Plus」が無料になります。これらを組み合わせると、実質的に無制限に近くなりそうですが、大手キャリアの無制限プランのような領域も狙っているのでしょうか。

松田氏　直接的にキャリアの方を見たというより、50GBプランのターゲットである若年層の使い方を想像しました。スマホで動画を見たい、SNSを見たいというのはもちろん、家の回線として使われる場合もあります。1人暮らしであれば、モバイルだけの方もいます。ここに夜間フリーがあれば、OSのアップデートだったり、アプリのインストールだったりで、一時的に大容量通信が必要なときに便利です。そういった利用シーンを考え、3つのオプションを無料で付与することで非常にお得に使えるものに仕上げました。

前田氏　夜間フリーは、夜間という名称ですが、実は朝も結構遅い時間まで対象です。午前7時半までなので、通勤時にYouTubeを見たりもできます。

――　なるほど。結構通信しそうな時間がフリーになるんですね。そこまでいくと、50GBでもデータ容量が余る人が多いかもしれないと思いました。

前田氏　「パスケット」も無料で付いているので、余ったデータ容量は無期限に繰り越すことができます。マイピタのデータ容量をあまり細かく刻んでいないのは、パスケットの自由度を強みにしているところもあります。もし50GBで余るならいったん20GBなどにしていただき、足りなくなったら再び50GBに戻すという使い方もできます。

ピークの時間帯に一気に使うというより、いろいろな時間帯に分散する

――　50GBプランは、ガンガン通信しそうなユーザーが多そうです。キャリアとの接続帯域は大丈夫なのでしょうか。

松田氏　50GBのターゲットによるところがあります。ここまであると、ピークの時間帯に一気に使うというより、いろいろな時間にトラフィックが散らばっていくのではないかという想定です。夜に長く動画を見るなど、今までのトラフィックの分散と違う形になるのではないかと考えています。

――　その狙いが外れてしまったらちょっと大変ですね（笑）

前田氏　そうなると大変です（笑）。ただ、大変だからといって品質を下げるわけにはいきません。基準値は僕らの中にあるので、それを満たそうとすると、僕らの懐が厳しくなります。

――　それも違った意味で大変そうですね……。ちなみに、他のMVNOだと大容量プランは分け合いを前提にしていることもありますが、そういう使い方がメインになるとは考えていないのでしょうか。

前田氏　ターゲットとしてはそう（個人の若者）ですが、機能としてシェアはあるので、ご家族と分け合いながら使うといったことはできます。2回線目を1GBにして、分け合いながら使うのはアリだと思っています。

――　単刀直入に伺いますが、2948円という料金はahamoに非常に近いと思います。ここは意識したのでしょうか。

松田氏　特定のどこかを意識したというより、今のコースを見た際にどのあたりであれば皆さまの意識の中に入れていただけるかを考えた方が強いですね。

前田氏　大容量サービス自体は他社を意識せず、使われ方を見ながらやるべきことだと思って企画をしています。ただし、最後の値付けに関しては、他社がどのぐらいかはある程度見ています。他社を見ると、税込みで3000円を超えるとちょっと出しづらい。そこはギリギリ抑えて2000円台にしています。