ドコモの「スマートフォンあんしん遠隔サポート」が100万契約を突破

NTTドコモが提供する「スマートフォンあんしん遠隔サポート」の契約が100万を突破した。

[エースラッシュ，ITmedia]

　NTTドコモが提供している「スマートフォンあんしん遠隔サポート」の契約数が100万を突破した。

　スマートフォンあんしん遠隔サポートは、ユーザーからのスマートフォンに対する質問や各種設定について、専用コールセンターのオペレータが遠隔操作でサポートするというもの。2012年3月1日からサービスを提供しており、約9カ月で100万契約を突破した。

　サービス対応機種は2012年3月以降発売のスマートフォンやタブレットなど37機種で、利用料金は420円。「スマートフォンあんしん遠隔サポートセット割」適用時は126円。

「スマートフォンあんしん遠隔サポート」契約数の推移