ゴメス、海外／国内ツアー旅行サイトランキングを発表

公開 2004年09月21日 20時15分

更新 2004年09月21日 08時15分

[ITmedia]

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　ゴメスは、「2004年秋期海外ツアー旅行サイトランキング」および「2004年秋期国内ツアー旅行サイトランキング」を発表した。

　このランキングは、「目的地、日付、人数等でツアー旅行を検索できるか」「旅行商品をオンライン上で問い合わせまたは予約ができるか」「ツアーのほかにホテルまたは航空券の商品を取り扱っているか」などの調査項目に基づき、ノミネートしたサイトを中立的な立場で評価したもの。

　今回、海外ツアー旅行サイト15サイト、国内ツアー旅行サイト13サイトを対象に評価を行い、9月10日時点で各サイトが提供しているサービスの内容を、「価格から検討型」と「内容から検討型」の顧客タイプ別ランキングと「機能性・使いやすさ」「安定性と信頼感」「情報量とコンテンツ」「サービスのきめこまかさ」のカテゴリー別にランク付けし、総合順位を決めた。

順位	海外	国内
1	JTB	JTB
2	eトラベル（ジャルパック）	日本旅行
3	日本旅行	eトラベル（ジャルパック）
4	Yahoo!トラベル(ヤフー)	Tourist Village （近畿日本ツーリスト）
5	BON VOYAGE（東急観光）	atour（ANA セールス＆ツアーズ）
6	Tourist Village （近畿日本ツーリスト）	Yahoo!トラベル（ヤフー）
7	エイビーロード・ネット（リクルート）	阪急交通社
8	トラベルコちゃん（オープンドア）	トラベルコちゃん（オープンドア）
9	atour（ANA セールス＆ツアーズ）	ラストミニット・ドット・コム
10	阪急交通社	えきねっと（JR東日本）
11	STW （エス・ティー・ワールド）	トラベルアンサー
12	トラベルアンサー	クラブツーリズム
13	えきねっと（JR東日本）	アルファトラベルサービス　ファンツアー
14	IACEトラベル	－
15	ノースウェスト航空ワールドバケーション	－

　JTBは、国内旅行では情報ページへの移動のしやすさやクチコミ情報の充実が、海外旅行ではナビゲーションのよさに加え、さまざまな予約方法への対応、会員登録でポイントが貯まる点などが評価された。

　日本旅行は、海外ツアー検索が「行き先別検索」「目的別検索」「お買い得検索」など豊富なこと、国内ではインターネットのみのお得な商品が豊富なこと、会員専用マイぺージなどが、eトラベルは、海外では利用方法の手順体験や決済方法の詳細な説明が、国内では条件やオプション入力でかんたんにオリジナルプランの作成ができる点やこだわり検索がそれぞれ評価されている。

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