クレジットカードの利用には「オンラインサービスが重要」63％――米調査
米調査会社のcomScoreは8月8日、米国のクレジットカード関連のオンラインサービスに関する調査報告を発表した。クレジットカードサービスのWebサイトへの訪問数は増加を続けており、2005年は対前年比55％増、2006年は同57％増。2007年第1四半期も、前年同期比32％増となっている。
報告によると、クレジットカードの利用に際し、「オンラインサービスは重要」との回答はカード利用者の63％に上る。サービスの内容としては、「利用明細の確認」、「オンラインでの支払い」などを挙げる人が多い。実際のオンラインでの支払額も増えており、2006年は5億2400万ドルと、2004年を73％上回った。
カード利用明細書の「ペーパーレス化」も進んでおり、クレジットカード利用者の62％が、既に「ペーパーレス」に切り替えたか、切り替える意思があると回答している。
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