Facebookユーザーは投稿を見た人の数を少なく見積もるとの調査結果

 Facebookがスタンフォード大学のHCIグループと共同で発表した「Quantifying the Invisible Audience in Social Networks(ソーシャルネットワークにおける不可視オーディエンスを定量化する)」という調査報告書によると、Facebookのユーザーは、自分の投稿を見た人の数(表示されない)を、実際よりかなり少なく見積もる傾向があるという。

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 その理由の1つとして考えられるのは、投稿に「いいね!」やコメントが少ない場合、人は「認知的不協和」を避けるために実際に投稿を見た人の総数が少なかったと考えようとするためだとしている。つまり、多数の人が投稿を見たにもかかわらずスルーしたと考えるよりも、投稿の洪水の中にまぎれて表示されなかったと考える方が心安らかだからだ。

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