アユート、Glove Audio「THE Glove A1」不具合品の無償交換開始
アユートは2月12日、DAC内蔵のポータブルヘッドフォンアンプ「THE Glove A1」で生じていた不具合の原因を公表し、無償で改善品と交換すると発表した。
同社は2014年12月、THE Glove A1の一部で「96kHz/24bitの音源を再生した際にノイズが発生する」「突然ボリュームが最大になる」という問題の報告を受け、2014年12月12日のお知らせ内で謝罪と、販売店での返品/返金対応について案内していた。
不具合の原因についても、メーカーからの回答待ち状態だったが、「製品内部で使われたクリスタル部品が通常製品と異なった部品を使用していたため」であると判明。公表に至った。
交換方法の詳細は、同社サイトお知らせ内で確認可能。並行輸入品などは交換対象外となっている。
なお現在、直販サイト「アキハバラe市場」でTHE Glove A1は”品切れ”となっており、販売再開については検討中とのことだ。
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