KDDIの“200円返金”便乗詐欺に注意　本文にリンクがあるSMSはニセモノ

　KDDIが7月29日に、同月初に発生した通信障害の“おわび”としてユーザーに返金すると発表した。一方、これに便乗したフィッシング詐欺が発生する可能性もあり、同社は注意を呼び掛けている。

KDDIの注意喚起

　KDDIは24時間以上サービスが使えなかったユーザー271万人に、約款に基づく返金をする他、全ユーザー3589万人に「おわび返金」として200円を9月の請求額から減算する形で返還する。

　返金方法は新聞広告やSMS（ショートメッセージサービス）、請求書などで8月中旬以降に告知する。このうちSMSでの通知について、KDDIはフィッシング詐欺対策として「SMSを送付する際は、リンク先のURLを記載しない。ユーザー情報の入力も求めない」としている。

　メッセージ内にリンクがあるもの、個人情報を求めるもの、8月上旬に届くものは偽物の可能性が高い。正確な情報は、公式アプリやWebサイトから取得するなど対策が必要だ。

印刷する

SNSでシェア

関連記事

• 

  KDDI、全ユーザーに200円返金　通信障害の補償で　271万人は基本料を2日分減算

• 

  KDDI通信障害は“作業マニュアルの取り違え”から　ヒューマンエラーで補償額73億円

• 

  KDDIの補償額はなぜ1人200円なのか

• 

  総務省、携帯4社に代理店の“業務適正化”求める　新規獲得だけでなくユーザー満足度なども評価指標に

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

企業ITのトレンドを詳説

ITmedia エンタープライズ

エネルギーの専門メディア

スマートジャパン

建設×テクノロジーの最前線

BUILT

ビジネスと働き方のヒント

ITmedia ビジネスオンライン