ダークソーシャルの一部をChartbeatが特定し、ダッシュボードに反映

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米リアルタイムアクセス解析サービスのChartbeatは12月4日（現地時間）、いわゆる「ダークソーシャル」の一部の正体を突き止め、解析ツールのダッシュボードに反映させたと発表した。

Chartbeatのダッシュボード（一部）

　ダークソーシャルとは、ノーリファラー（参照元が不明なトラフィック）の中でも、メールやメッセージング、モバイルアプリなどのソーシャルツールからの流入を指す。

トラフィックソース欄で「Email,apps,IM」となっているのがダークソーシャル

　例えばGoogle Analyticsのデフォルト設定では、（Webサイトにもよるが）流入元の多くがノーリファラーになっている。これが近年増加しているのは、ユーザーのネット利用がモバイルにシフトし、アプリからの流入が増加したためという。Chartbeatによると、同社のサービスを採用しているWebサイトへの全流入元の約3分の1はダークソーシャルだ。モバイルに限定すると40〜50％に上るという。

　Chartbeatはこのダークソーシャルを解明するための調査の過程で、多くのモバイルソーシャルアプリがユーザーエージェントにアプリを特定できるコードを設定していることを発見したという。例えば、Facebook、Buzzfeed、Twitter、QQ、Baiduのモバイルアプリが設定しており、これを利用すればリファラーとしては設定されていなくても流入元として識別できる。

　Chartbeatは3日の午後6時から同社の解析ツールにこれを反映させた。その結果、平均的なダッシュボードに表示されるm.facebook.comからのトラフィックが40％増加し、ダークソーシャルは5〜10％減少したという。

　Chartbeatは公式ブログで、特定の記事のダークソーシャル解析方法を具体的に説明している。