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» 2021年04月16日 14時35分 公開

マネックス証券でシステム不具合 「口座残高0円」など表示に異常

マネックス証券のオンライン証券サービスで不具合が発生。証券口座の残高などが正常に表示されないという。原因は調査中で、復旧の見込みは立っていない。

[吉川大貴,ITmedia]

 マネックス証券のオンライン証券サービスで、4月16日午前ごろから証券口座の残高などが正常に表示されない不具合が発生している。原因は調査中で、復旧の見込みは立っていない。

photo マネックス証券の公式サイト

 マネックス証券によれば、口座に預かり金があるにもかかわらず残高が0円と表示されたり、株式を買い付けできる額が0円と表示され、買い注文が行えなかったりするという。同社は取引などを急ぐ場合はコールセンターから連絡するよう呼び掛けている。

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