ミニストップは12月19日、公式ECサイト「ミニストップオンライン」を一時的に閉鎖したと発表した。一定の時間、一部ユーザーのマイページから他ユーザーの購買履歴が見られる状態だったといい、詳細を調べるとしてサービスを停止している。20日時点でサービスは再開していない。
履歴が閲覧された可能性があるユーザーには、個別にメールで連絡しているという。「今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じる。多大なる迷惑、心配をかける事態となり、深くお詫びする」(同社)
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