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オーテクの完全ワイヤレスイヤフォンで充電ケースから発煙・焼損のおそれ 「直ちに使用や充電を中止して」 無償交換へ

» 2024年11月15日 15時57分 公開
[ITmedia]

 オーディオテクニカは11月15日、完全ワイヤレスイヤフォン「ATH-SQ1TW2」の一部製造ロットで充電ケースの内蔵充電池に不具合があり、ごくまれに発煙・焼損するおそれがあると公表した。充電ケースの無償交換を実施する。

完全ワイヤレスイヤフォン「ATH-SQ1TW2」(出典:オーディオテクニカ)

 同社はユーザーに対して謝罪すると共に、直ちに使用や充電を中止するように呼び掛けている。15日時点で人的被害や火災は発生していないという。

 また同日から無償交換の受け付けをWebの専用フォームと専用コールセンターで始めた。交換の対象となるロット番号は「2322〜2426」。製品型番は充電ケースの底面で、また充電ケースのふた裏側にあるラベルで確認できる。

 ATH-SQ1TW2は、2023年4月に発売した完全ワイヤレスイヤフォン。イヤフォン本体や充電ケースが四角いのが特長で、「フォレストグリーン」や「ジェットブラック」など6色のカラーバリエーションがある。

対象製品の型番は充電ケースの底面に記載している
対象ロットの確認方法。充電ケースのふた内側に4桁のロット番号が書かれたラベルがある

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