Airbnb、宿泊料金表示を手数料込みに 検索結果とリスティングで合計金額を標準化
米民泊大手のAirbnbは4月21日(現地時間)、サービス内での検索結果とリスティングページで、宿泊料金に手数料などを含めた税抜きの合計金額をデフォルト表示に変更したと発表した。
日本語アプリでも既に合計料金が表示されるようになっている。
従来は、宿泊料金と手数料を切り替えるオプションのトグル表示を採用していたが、2022年の導入以降、約1700万人のゲストが合計金額表示機能を利用して高評価を得たことから、全世界の標準表示形式とする判断に至ったとしている。
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