ヤマト運輸は、基幹システムの移管に伴って発生していた障害が5月14日午後9時に復旧したと発表した。発生から2日と8時間を経て復旧したことになる。
障害は12日午前11時40分に発生。配達日時や場所の変更、再配達依頼などの情報が配達員に届くまでに時間がかかっていた他、ヤマト運輸公式アプリへのログインができなくなったり、荷物の配達予定・完了通知、不在連絡といった顧客向けの通知の配信にも遅れが発生したりしていた。
ヤマト運輸の障害、24時間経過も復旧せず 基幹システム移管の影響続く【追記あり】
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ヤマト運輸でサービス不具合 再配達依頼などできず 基幹システム移管が影響Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
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