PayPayは9月25日、「第三者のパスワード再発行操作により、身に覚えのないパスワードリセット通知が届く事象を検知している」として、サポート用のXアカウントで注意を呼び掛けた。
心当たりがない場合は通知は削除し、操作は不要と案内している。操作しなければパスワードがリセットされることもない。
不安な場合は、通知上のURLではなく、手元のアプリからパスワードを再設定してほしいと案内している。
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