佐川急便、約7万人分の個人情報漏えいか 「スマートクラブ」通知メールに別人の氏名など表示
佐川急便は7月18日、会員制Webサービス「スマートクラブ」でシステム不具合が発生し、配達予定通知メールの一部に本来とは異なる利用者の氏名やメールアドレスなどが表示される事象が起きたと発表した。約7万人の個人情報に影響が及んだ可能性があるという。
対象となる情報は氏名・メールアドレス・荷物の「お問い合せ送り状No.」で、住所やクレジットカード情報は含まれないとしている。同社は15日夕方ごろに事象を確認した。
原因は、システム不具合の復旧作業を実施した際に、配達予定通知メールの設定に誤りが生じたためと説明。調査の結果、第三者による不正アクセスやサイバー攻撃ではないことを確認したとしている。
復旧対応は実施済みで、現在は正常にサービスを利用できる状態という。発生原因を踏まえた対策も講じたとしている。影響を受けた可能性のある利用者には、おわびと案内をメールで順次送付する。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
“新しいITパスポート試験”のサンプル問題が公開に シラバス案も 新たな出題範囲は？
-
2
個人開発のオンライン将棋「飛角」終了 「ほとんどがBOT対局、人同士が成立しない」状況に
-
3
ティム・クック氏、Apple CEOとしての最後の日にメッセージ 「一生に一度の特権だった」
-
4
「よりによって月末に」 サイボウズ「kintone」「Garoon」などで2時間にわたり障害
-
5
東大、「価値創造学部」新設へ 27年秋入学、授業はすべて英語
-
6
「pixiv」「note」「ガルちゃん」などが国指定の“大規模プラットフォーム”に 誹謗中傷への迅速対応求める
-
7
「当選した」自虐投稿も……さくら136万件漏えい可能性、対象者へ通知メール続々
-
8
ソニーミュージックのVTuberプロジェクト「VEE」終了 5年で幕「事業継続困難」
-
9
生成AI画像はなぜ“キショい”のか 消費者が抱く違和感の正体 広報のプロが解説
-
10
「玄人志向」が「Crowxis」（クロウシス）に刷新 25周年、サングラスも消える
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR