サーバ構成の詳細、担当者とテレビ電話で相談 KDDIウェブコミュニケーションズが新サービス

Webだけでは伝えきれないサーバ構成の要望などを担当者にオンラインで直接相談できる新サービスをKDDIウェブコミュニケーションズが始めた。

[ITmedia]

　KDDIウェブコミュニケーションズは、ホスティングサービス「CPI」のサーバ構成などをオンラインで担当者に相談できる「Server Designer」を始めた。

　サーバ構成案や料金の提案、サーバ構成提案書の送付、サーバ構成提案のスペシャリストへの個別相談を無料で提供。サイト上で4つの質問に答えることで最適なサーバ構成と料金を提案するほか、Webからのテレビ電話を使って3人の「サーバーデザイナー」に個別相談も行える（平日午前10時〜午後6時）。詳細な要望などを伝え、資料を共有しながら確認することが可能だ。

　今後、構成案のプリントアウト機能やタブレット端末への対応などを追加していくほか、同サービスで契約した顧客に特典を用意するといったことも予定している。