Windows 11 バージョン 24H2／25H2搭載のデル製PCに6月のプレビュー更新を適用するとパフォーマンス低下の恐れ 「帯域外更新」で対処

Windows 11 バージョン 24H2／25H2をインストール済みの“ごく一部の”デル・テクノロジーズ製PCにおいて、6月のプレビュー更新を適用すると「パフォーマンスの低下」「挙動の不安定化」といった事象が発生していることが判明した。これを受けて、Microsoftでは臨時更新プログラムの提供を開始した。

[井上翔，ITmedia]

　Windows 11の「2024 Update（バージョン 24H2）」「2025 Update（バージョン 25H2）」向けの6月のプレビュー更新プログラム（KB5095093）について、ごく一部のデル・テクノロジーズ製PCに適用すると問題が発生することが判明した。

　本件に対して、Microsoftは7月18日（米国太平洋夏時間：以下同）、帯域外（OOB）更新プログラムとして「KB5121767」の配信を開始した。問題が発生しているデバイスでは、このOOB更新プログラムを適用することで本件を解消できる。

Windows 11 バージョン 24H2／25H2向けの6月のプレビュー更新プログラムをデル・テクノロジーズ製PCに適用すると、問題が発生する恐れが（事象の説明ページ）

事象の概要

　Windows 11 バージョン 24H2／25H2をインストールしたデル・テクノロジーズ製PCにKB5095093を導入すると、以下の事象が発生する可能性がある。

• デバイスマネージャのシステムデバイス欄にある「Intel Innovation Platform Framework Processor Participant」に黄色の「！」マークが出る
• システムの全体的な処理パフォーマンスが低下する
• バッテリー駆動時にバッテリーの消費量が増える
• システムの挙動が怪しくなる

　上記の事象は、「Intel Innovation Platform Framework（Intel IPF）」を構成する要素の1つであるProcessor Participantドライバと、Windows 11内の「Windows USB-C Connection Manager」との互換性に起因するもので、影響を受けうるデバイスには一時的に「セーフガードホールド」（更新配信の一時停止措置）が実施されていた。

最近のIntel製CPU搭載Windows PCでは、Intel IPF関連のデバイスドライバを複数搭載している。今回問題になったのは、デル・テクノロジーズ製PCにおける「Intel Innovation Platform Framework Processor Participant」というドライバだ（画像は別メーカーのIntel製CPU搭載PCのもの）

　本事象を解消するためのOOB更新プログラムは、7月14日に公開された7月のセキュリティ更新プログラム（KB5101650）の内容を内包している。7月のセキュリティ更新プログラムをまだ適用していない場合は、代わりに適用しても構わない。一方で、先述の問題が発生していないデバイスではスキップしても構わない。

　OOB更新プログラムは、Windows Update Catalogからダウンロードして実行するか、Windows Updateの「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」を有効にして更新をチェックすることで適用できる。

スタンドアロンインストーラーで導入するのが難しいと感じるなら、Windows Updateで「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」を有効にしてから更新をチェックすると出てくる