特集 2017年4月6日 デジタル化で“生き生き”接客 町のクルマ屋さんの事例（要約）：目的の共有がカギ [加納由希絵，ITmedia] デジタル化による業務改善には、明確な目的意識が重要埼玉県の杉戸自動車は、システム導入で接客サービス向上に取り組む苦労や試行錯誤もあった 続きを読む
