平成１８年４月１３日

一部読者メールアドレス漏えいのお詫び

アイティメディア株式会社
代表取締役社長　大槻　利樹

　平成18年4月12日、弊社が配信するメールマガジン「ITmedia Headlines」において、一部の読者メールアドレスが当該メールマガジン本文に表示されるという事故が発生いたしました。
　本事故により、他の読者のメールアドレスを取得された方が1,626 名、他の読者にメールアドレスを取得されてしまった方が1,801 名という事態を生じました（ただし、他の読者メールアドレスを取得した1,626名の方々が、1,801名全員分のメールアドレスを取得したわけではなく、それぞれ最大で18名分のメールアドレスを取得したにとどまります）。
　本事故の原因は、弊社メール送信システムの改修過程で、誤った送信プログラムを用いてしまったことにあります。これにより暗号化されたメールアドレスの一部が正しく復号化されずに本文に表示されてしまいました。現在は、原因を確定の上、対策を実施、正常な運用ができる状態に復しています。

　誤ってメールアドレスを他の読者に漏えいされてしまった各読者の皆様には平成18年4月13日付けでお詫びのご連絡を差し上げました。また、他の読者のメールアドレスを取得された方々にも、同様にそのメールアドレスを破棄していただくようお願いをしたところです。

　今回の事故におきましては、一人の読者が取得した漏えいメールアドレスは最大で18件にとどまり、かつアドレス以外の個人情報は漏えいしていないことから不正利用等が広がることはないものとは存じますが、弊社をご信頼頂きメールアドレスをご登録頂いた読者の皆様にご迷惑、ご心配等をおかけしましたことは大変重大な事態であると厳粛に受け止め、深くお詫び申し上げる次第です。

　今後は、システム改修手続きや監視体制強化など業務プロセスを改善するとともに、開発に当たる従業員教育を従来にも増して強化・徹底してまいる所存です。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　なお、本件に関する問合せについては、下記の窓口までお願いいたします。

敬具

＜本件に関するお問合せ窓口＞
アイティメディア株式会社
個人情報保護管理責任者　工藤　靖
電話：03-5293-2612