Yahoo!InternetGuide: 特集「ADSL&プロバイダ満足度ランキング」

Yahoo! Internet Guide　2002年7月号

2002年7月1日（月）

●ブロードバンド部門満足度ランキング

順位	プロバイダ名	回線	利用者 (人)	満足度 (%)
1	ASAHIネット	ADSL	672	87.8
2	DTI	ADSL	530	86.4
3	IIJ4U	ADSL	194	86.0
4	ぷらら	ADSL	1690	85.8
5	WAKWAK	ADSL	396	85.3
6	Panasonic hi-ho	ADSL	146	80.1
7	So-net	ADSL	1645	80.1
8	イッツコム	CATV	281	79.3
9	JENS SpinNet	ADSL	172	79.0
10	SANNET	ADSL	137	78.1
11	@nifty	ADSL	1711	77.3
12	J-DSL	ADSL	1615	77.2
13	有線ブロードネットワークス	FTTH	86	76.7
14	OCN	ADSL	1740	75.9
15	BIGLOBE	ADSL	847	74.8
16	T-com	ADSL	307	74.5
17	DreamNet	ADSL	145	74.4
18	Yahoo! BB	ADSL	13255	72.3
19	東京電話インターネット	ADSL	214	71.9
20	J-COM@NetHome	CATV	1291	68.7
21	DION	ADSL	976	68.5
22	TikiTikiインターネット	ADSL	137	65.6
23	ODN	ADSL	352	63.0
24	ZAQ	CATV	834	61.1
25	めたりっくグループ	ADSL	327	53.2
26	THN	CATV	147	47.6

●ナローバンド部門満足度ランキング

順位	プロバイダ名	満足度（%）
1	CYBER STATION	87.6
2	U-net SURF	86.8
3	ASAHIネット	84.2
4	DTI	82.8
5	WAKWAK	81.9
6	ぷらら	80.5
7	IIJ4U	78.8
8	SANNET	78.7
9	InfoSphere	73.8
10	JENS SpinNet	73.5
11	Highway Internet	72.5
12	BIGLOBE	70.4
13	Panasonic hi-ho	70.0
14	@nifty	69.9
15	リムネット	69.6

順位	プロバイダ名	満足度（%）
16	So-net	69.1
17	DreamNet	65.3
18	ZERO	65.0
19	TikiTikiインターネット	64.9
20	OCN	63.4
21	アルファインターネット	62.1
22	livedoor	59.0
23	DION	58.5
24	生協インターネット	57.5
25	ODN	55.9
26	東京電話インターネット	53.4
27	interQ MEMBERS	51.3
28	AOL	48.5
29	FREECOM	42.3

「現在のプロバイダに満足していますか？」という質問に対して、「はい」「いいえ」の択一回答式。「はい」を選んだ人の割合が多い順にランキングを決定。なお、ブロードバンド部門では、利用者数が全ブロードバンド利用者数（有効回答者数）の0.3%（124件）に満たなかったプロバイダを、ナローバンド部門では、全ナローバンド利用者数の0.3%（69件）に満たなかったプロバイダを、ランキングから除外しています。ただし、有線プロードネットワークスのみ、サービスの独自性を考慮して集計対象としています

ADSL&プロバイダ満足度ランキング　3/19