Yahoo!InternetGuide: 特集「ADSL&プロバイダ満足度ランキング」

Yahoo! Internet Guide　2002年7月号

2002年7月1日（月）

●8Mコース満足度ランキング

順位	プロバイダ名	回線	利用者 (人)	満足度 (%)
1	IIJ4U	フレッツ	96	91.6
2	ASAHIネット	フレッツ	112	89.2
3	ぷらら	フレッツ	349	85.9
4	DTI	フレッツ	112	84.8
5	DTI	イー・アクセス	161	83.8
6	J-DSL	J-DSL	199	82.9
7	@nifty	アッカ	204	82.3
8	OCN	フレッツ	237	82.2
9	@nifty	フレッツ	183	81.9
10	So-net	アッカ	1050	80.1
11	OCN	アッカ	375	78.9
12	ASAHIネット	イー・アクセス	104	78.8
13	WAKWAK	フレッツ	103	78.6
14	BIGLOBE	フレッツ	126	77.7
15	@nifty	イー・アクセス	467	77.6
16	So-net	フレッツ	137	75.9
17	DION	独自回線	493	75.0
18	BIGLOBE	イー・アクセス	158	72.7
19	Yahoo! BB	Yahoo!BB	13255	72.3
20	東京電話インターネット	イー・アクセス	213	71.8

●1.5Mコース満足度ランキングベスト10

順位	プロバイダ名	回線	利用者(人)	満足度(%)
1	ASAHIネット	フレッツ	422	89.5
2	DTI	フレッツ	215	88.8
3	WAKWAK	フレッツ	293	87.7
4	ぷらら	フレッツ	1341	85.7
5	So-net	アッカ	139	82.7
6	So-net	フレッツ	319	80.8
7	IIJ4U	フレッツ	98	80.6
8	SANNET	フレッツ	122	78.6
9	J-DSL	J-DSL	1416	76.4
10	@nifty	フレッツ	725	75.3

料金部門	月額850円「ぷらら」が1位に

●料金満足度ベスト10
順位	プロバイダ名	満足度（%）
1	ぷらら	77.3
2	Yahoo! BB	75.7
3	WAKWAK	75.3
4	SANNET	75.3
5	ASAHIネット	72.2
6	J-DSL	55.3
7	東京電話インターネット	50.1
8	ZERO	46.7
9	T-com	43.5
10	TikiTikiインターネット	43.1

　1位の「ぷらら」は、月額850円でフレッツ・ADSL対応コースを用意している。フレッツ・ADSL（8M）の利用料金3100円を加えると月額3950円となり、ランクインしているほかのプロバイダと比較してとくに安価というわけではない。ただし、フレッツ・ADSL以外の回線が提供されていない地域のユーザーにとっては魅力的な金額だ。こうしたユーザーに評価されての結果といえるだろう。

　2位の「Yahoo! BB」はいうまでもないだろう。モデルレンタル料を入れても月額3000円以下に収まる接続料金で、昨年ADSL業界に価格破壊をもたらした。「Yahoo! BB=安価なADSL」というイメージが定着しているようだ。

「J-DSL」（6位）や「東京電話インターネット」（7位）といった3000円台前半の価格帯（モデムレンタル料含む）で勝負する通信事業者系のプロバイダも健闘している。

ADSL&プロバイダ満足度ランキング　5/19