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» 2013年04月18日 14時40分 UPDATE

auのiPhone/iPadメール障害回復せず

KDDI(au)のiPhone/iPadでメール送受信などがしづらい状況が起きている問題は、発生から30時間以上たった4月18日正午現在も解消できていない。

[ITmedia]

 KDDI(au)のiPhone/iPadでメール送受信などがしづらい状況が起きている問題は、発生から30時間以上たった4月18日正午現在も解消できていない。

 同社によると、復旧作業に伴いエラーメッセージが表示される場合があり、しばらく待つとメールの送受信とカレンダー連絡先、リマインダーの機能が利用可能になるという。

 対象となるのはauのiPhoneとiPad/iPad miniでEメールリアルタイム受信を設定したユーザー。17日午前5時半からメール送受信サービス、カレンダー、連絡先、リマインダーに接続しづらい状況が続いている。

 同社によると、同社通信サービスへの利用が集中しており、同社の設備への負荷が高まって接続しづらい状況になっているという。音声通話とネット接続は通常通り利用できるという。

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