Amazon.co.jpは10月14日、ユーザー同士で商品に関する質問や回答をやり取りできる新機能「カスタマーQ&A」を追加したと発表した。
「このノートパソコンで映画を観る場合、どのくらい電池は持ちますか?」「このコンピューターに内蔵されている冷却ファンの音はうるさいですか?」――といったQ&Aを投稿できる。スタート時点では「家電・カメラ・AV機器」「パソコン・オフィス用品」「ホーム&キッチン」「食品&飲料」「ペット用品」カテゴリーで同機能を提供するという。
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