平 行男

NECが「DX」から「AX」へと大きく舵を切った。自社を実験台に、社長の思考を再現するAIや自然言語でのデータ分析基盤を次々と実装している。全社を挙げた変革の最前線に迫る。

Microsoft 365 Copilotの最新アップデートで、ライセンス不要でメールをワンクリック要約できる機能や、会議進行を支援するファシリテーターエージェントなど、業務効率化を支える新機能が追加された。

AI分野への投資が過去最高を記録し、企業の「稼ぐ構造」が変わりつつある。カーネギー国際平和財団の櫛田健児氏は「今は平常時ではない」と警鐘を鳴らす。日本企業が陥りがちな罠を避け、AI時代を生き抜く戦略の本質とは何か。

1億3000万会員を擁する「Vポイント」のビッグデータ基盤はいかにして再構築されたのか。CCCMKホールディングスが5年かけて実現したSnowflakeへの統合とAI活用の実践について解説する。

Microsoft 365の最新アップデートでOneDrive for Businessの機能が強化され、ドキュメント管理の効率が向上した。一方で、運用に当たっては一部注意すべき点もある。

ITRによると、中堅・中小企業で老朽化したシステムのモダナイゼーションを実施済みの企業はわずか14％にとどまっている。モダナイゼーションを阻む壁は何か。そして壁を乗り越える「現実的」な解決策とは。

「Snowflake World Tour Tokyo 2025」に登壇したOpenAI Japanの長崎忠雄氏は日本企業におけるAI導入の変化と、今後の展望を語った。データ基盤の整備とAI実装が企業競争力の源泉となる時代に、IT部門は何から取り組むべきか。

Microsoft 365に含まれる主要アプリが2025年8月にかけて大幅アップデートされ、Copilot機能にも大きな変更が加わった。一部機能の無償化や最新AIモデル「GPT-5」の統合により、より幅広いユーザーがAI支援機能を利用しやすくなった。

Microsoft Teamsの最新アップデートでは、大人数のウェビナーや大規模会議の運営を支援する「タウンホール」の機能が改良され、現場のニーズに応える実用的な改善が幾つか実装された。

Microsoft 365 Copilotは2025年6〜7月のアップデートで、「添付ファイルの自動要約」「FAQ自動生成」「自然言語検索」など、業務効率を飛躍的に高める多数の新機能を実装した。特に注目は、AIエージェントによるリサーチや分析支援機能だ。

OpenAIは組織運営を支える情報基盤としてNotionを採用している。OpenAIの「光の速さのイノベーション」にNotionがどのうように貢献しているのか。

OutlookやExcelなどのOfficeアプリに統合されたAI機能「Microsoft 365 Copilot」。本記事では、各アプリでの具体的なCopilotの活用法と、Copilot導入を成功に導く組織体制のポイントを解説する。

「Microsoft Teams」の最新アップデートでは、Web会議の利便性とセキュリティの両面に影響する機能変更が加わった。あまり認知されていないこれらのアップデート内容を整理する。

Microsoft Copilotをうまく使いこなせない。そんな声の多くは、ある“誤解”に起因している。活用のカギはどこにあるのか。実践で役立つ“対話型AIとの向き合い方”を具体例とともに解説する。

業務の複雑化とデータの分断が進む中、LIXILはAIエージェントによって業務プロセスの自動化を実現している。同社の担当者がその狙いと実務の全体像について、「AWS Summit Japan」で共有した。

ハルシネーションの課題に直面するトヨタ自動車は、AI活用型のRAG基盤を再設計した。同社が構築した業務特化型の社内検索AI SaaSの全容とは。

生成AIの普及がサイバー攻撃の手法を劇的に変化させ、技術知識を持たない攻撃者でも高度なマルウェアを容易に作成できるようになった。この新たな脅威に対抗する100％マルウェア除去をうたう技術とは何か。

SaaSの利用が拡大する中、管理漏れやシャドーITが企業リスクになっている。単なる可視化では解決しない根本課題もある。実効性のあるSaaSの統合管理手法について専門家が解説した。

情報システム部門の業務負荷が増大する中、その解決策の一つとなるのがIT系アウトソーシングサービスだ。AIの活用範囲が広がる中で、これらの事業者に委託していた業務をAIに置き換えることはできるのか。

業務システムのクラウドシフトに伴い、オンプレミスのADからEntra ID（旧Azure AD）への移行が急務に。だが、技術的な課題や人材不足で踏み切れない企業も多い。専門家が根本原因と現実的な解決策を分かりやすく解説する。

2025年5月、Microsoft 365のアプリ群に15項目のアップデートが施された。特に注目はCopilotの回答精度向上で、AIモデルが強化されたようだ。

Zoom AI Companionは、Zoomの各種アプリを横断して機能するAIアシスタントだ。あらゆる業務シーンに溶け込み、生産性を高める次世代AIアシスタントの実力とは。

2025年4月はTeamsのチャットとチャネル統合や音声認識機能の強化など、生産性を高める15の新機能が加わった。

AI時代の業務改革を進めるには、「任せられる業務はAIに任せ、人は本当に重要な仕事に集中する」という考え方が鍵となる。Zoom AI Companionはその働き方をどのように実現するのか。

AI活用が進む一方で、企業にとって大きな課題なのが質の高いリアルタイムデータの確保だ。Zoomはこの課題に対し、会議や通話から構造化データをリアルタイムで取得できる新機能「Realtime Media Stream」を発表した。

芝浦工業大学では教員の教育・研究時間捻出を目指し、Notionを活用した業務改革に取り組んでいる。「依頼」の状況が一目で分かるページを作り、電子メールの洪水に悩む教員を救った。

マツヤは生成AIとRPAを組み合わせて受注業務の省力化に成功した。どのような仕組みを構築したのか。

AIスタートアップのSpiralAIは感情特化型LLM「Geppetto」を開発した。一見エンタメ向けにも見えるこの技術が、B2B領域でも新しいカスタマー体験を生み出すかもしれない。

ITの専門知識がない事業部門のユーザーでも業務アプリケーションを開発できるとして近年注目を集めるノーコード開発ツールだが、主なユーザーである現場が使いやすいツールとはどのようなものか。スクラッチ事業者として長年企業のシステム開発を支援してきた企業が、ノーコード開発ツール選定時の要件を紹介した。

バックオフィス業務へのAI導入が進んでいる。Zoom（ZVC JAPAN）とLegalOn Cloud（LegalOn Technologies）の最新事例から生成AIとAIエージェントがもたらす業務変革の可能性を探る。

高度な推論能力を持つAIエージェントを発表するなど、MicrosoftはCopilotを軸にMicrosoft 365向けの機能をさらに強化している。3月のMicrosoft 365のアップデートをまとめて紹介する。

「Microsoft 365 Copilot」が進化し、業務自動化の可能性を広げている。日本マイクロソフトが開催したセミナーでは、従量課金制のエージェント機能を追加した「Copilot Chat」や、アプリ連携による効率化の最新事例が紹介された。

「Gemini」は「Google Workspace」に標準搭載された生成AIだ。そのカスタマイズ機能「Gem」を使えば、業務効率化を促進できる。G-genのウェビナーで解説されたGemini Gemの活用方法を紹介する。

2025年2月のアップデートは、「操作性の向上」「コミュニティーエンゲージメントの強化」など、全体としてユーザビリティの向上と業務効率化を目指した新機能が搭載された。

Notionの共同創業者兼CEOのアイバン・ザオ氏に、AIを軸とした今後の展開について聞いた。

情報システム部門における業務の属人化や人材不足などの課題は深刻化している。しかし、株式会社クラウドネイティブの齊藤愼仁氏は「属人化は悪ではない」と考える。同氏の考える、正しい属人化とはいったいどういったものだろうか。

2025年1月のアップデートは、「Microsoft 365アプリ」の名称が「Microsoft 365 Copilotアプリ」に変更となるなど、Microsoft 365アプリとCopilotの融合がさらに進んだ。

今、企業に求められているのは、AIを「導入する」ことではなく、AIと「協業する」という発想だ。Zoomが開催した働き方改革サミットでは、世界の第一人者たちが、AIと人間が共に成長するための新しいビジネスモデルを提示した。

デジタル化の促進とデータ量の増大により、従来型のファイルサーバの限界に直面する企業が増えている。その解決策として注目されるのがオンラインストレージサービスだが、どれを選べばよいのか。最新動向をふまえた選定ポイントや運用のコツを解説する。

生成AI導入の成否は、いかに全社員に使いこなしてもらえるかにかかっている。コンサルティング大手の船井総研グループは、その難題に真正面から挑んだ。

2024年12月のMicrosoft 365は、リモートと対面での仕事が混在する職場環境を支援する新しいアプリケーションが登場するなど、注目すべきアップデートがあった。

博報堂DYグループのデジタルコア新会社として発足したHakuhodo DY ONEは、「Notion」と「Notion AI」を導入し、情報資産の活用に取り組んでいる。グループ内の膨大なデジタルマーケティングのナレッジやリソースをどのように集約しているのか。

急成長を続けるSansanが、1700人超の組織のコミュニケーション基盤として「Notion」および「Notion AI」を選択。「局所最適」から「全体最適」へと転換を図る同社の組織改革の舞台裏と、その成果を探る。

「Notion AI」を導入、活用しているLegalOn Technologiesが、活用法を紹介した。

「導入したいが何から始めればいいのか分からない」といわれるIT系BPOサービス。そんな声に応えて、導入準備から選定基準、経営者説得のノウハウまで、実践的なポイントを解説する。

2024年11月の「Microsoft 365」のアップデートは、Teamsで3つの注目アップデートがあった。Formsにおける、回答を自動でExcelに転記する機能も注目だ。

キッティングからヘルプデスクまで、IT系BPOサービスを活用している企業はどんな効果を得ているのか。また、「ノウハウが蓄積されない」「コストが割高」など、企業が抱える不安や不満に対してサービスベンダーはどのように考えているのか。

アウトソーシングの認知度は高いにもかかわらず、利用率が低いのはなぜだろうか。最新の実態調査結果から、IT系BPOサービスの現状と課題を探る。また、主要なIT系BPOサービスの基本や各特徴についても紹介する。

コロナ禍を契機に普及が進んだオンラインホワイトボードだが、成熟期を迎え、より幅広いシーンでの活用が進んでいる。市場の動向と選定時の重要ポイントを解説する。

2024年10月の「Microsoft 365」のアップデートは、TeamsやOneDrive、SharePointなどで幾つかの機能が追加された他、Copilotを活用するための新しいツールが展開された。