企業の郵送コストはいくら？ 値上げきっかけにデジタル化機運高まる（1/2 ページ）

[カワブチカズキ，ITmedia]

　10月に郵便料金が値上げするが、企業の郵送コストは現在、どの程度発生しているのか。インフォマート（東京都港区）が調査結果を発表し、値上げ対象である25グラム以下の封書にかかっている年間の人件費は平均227万円だと分かった。また、郵送業務の課題として最も回答が集まったのは「印紙代、郵送代、印刷代などのコスト」（44.9％）だった。

10月に郵便料金が値上げする（提供：写真AC）

　郵便料金の値上げについて認知している人は「知っているが内容を他の人に説明できるほどではない」（42.4％）と「知っていて詳しい内容を他の人に説明できる」（39.9％）を合わせ、8割超にのぼった。値上げを認知している人のうち、勤務先で対策に取り組む予定の人は48.0％だった。

郵便料金値上げの認知度と、勤務先で対策を予定している人の割合（出所：プレスリリース、以下同）

　郵送業務の課題では「印紙代、郵送代、印刷代などのコスト」（44.9％）が1位。2位は「切手や印紙などの購入や管理の手間」（40.7％）だった。

郵送業務で課題に感じていること

　勤務先の1カ月当たり郵送料では「500枚未満」（41.2％）と回答した人が最も多かった。「1000〜2000枚未満」（13.9％）、「500〜1000枚未満」（9.8％）が続いた。各選択肢の中央値を基に集計した結果、1カ月当たりの平均枚数は約1260枚だった。

1カ月あたりの郵送書類の枚数