実際に経験して、事前のイメージとギャップのあった仕事 3位「事務」、2位「軽作業」、1位は？（1/2 ページ）

[秋月かほ，ITmedia]

　仕事をする前と経験した後で、イメージにギャップがあったものは何か。エン・ジャパン（東京都新宿区）が調査結果を発表し、1位は「接客・販売」で、23％が回答した。また、する前とした後で、仕事のイメージが変わったと感じたことのある人は59％だった。

イメージにギャップがあった仕事とは（出所：写真AC）

仕事をする前のイメージと、実際に仕事をしてからのイメージが変わった仕事はあるか（出所：プレスリリース、以下同）

　接客・販売と回答した人からは「淡々とした仕事のイメージだったが、お客さまにより要望が異なり対応が難しかった」などのコメントがあった。2位は「軽作業」（17％）、3位は「事務・オフィスワーク」（12％）が続いた。

最もギャップを感じた仕事

　経験前後で仕事のイメージにギャップを感じた人に「もともとのイメージは何によって作られたイメージだったと思うか」と質問したところ、最も回答が集まったのは「見た目の印象」（49％）だった。2位は「クチコミなどインターネット上の情報」（25％）、3位は「ドラマや映画の印象」（20％）だった。

もともとのイメージは何によって作られたイメージだったと思うか