9割の企業で「人材不足」 エンジニアを抑えたトップ2の職種は？

[ITmedia]

　エン・ジャパンが「企業の人材不足」について調査したところ、88％が「人材が不足している部門がある」と回答した。2022年に実施した同調査と比較して、6ポイント増加している。

9割の企業で人手不足の部署があることが分かった（画像：以下、プレスリリースより）

　従業員数別では、100人以上の企業で「人材が不足している部門がある」とした割合は9割超（100〜299人以上：95％、300〜999人以上：98％、1000人以上：100％）。また、10〜29人の企業でも87％と高い結果に。業種別に見ると「サービス関連」（98％）、「流通・小売関連」（96％）が上位だった。

人材不足が著しい職種　「エンジニア」を抑えたトップ2は？

　現在、人材が不足している部門が「ある」と回答した企業を対象に、不足している職種を調査した。トップ3は「営業職」（30％）、「施設・設備管理、技能工」（21％）、「技術職・エンジニア（WEB・システム）」（17％）という結果に。

不足している職種

　人材不足の理由1位は「退職による欠員」で64％だった。以降「中途採用で人員確保ができなかった」（53％）、「年齢構成のバランスが悪い」（35％）と続いた。

人材不足の理由

　2025年に実施を検討している人手不足対策で最も多かったのは「人材採用を強化」（76％）だった。以降「既存の業務を効率化する（ICT化、標準化など）」（35％）、「既存社員の教育、能力向上」（30％）と続いた。

人材不足への対応

　人材不足にまつわる悩みや課題を自由回答で収集した。賃金上昇や採用コストに関する悩みとしては「新卒採用には、募集賃金の引き上げが必要であることは分かっているが、そのためには既存社員の賃金も引き上げる必要があり、コストがまかなえない」（流通・小売関連、10〜29人）、「人員確保し売り上げアップを目指したいが、採用費（教育費）の捻出が大変。客先からの増員要求に対し、前向きな回答ができない」（IT・情報処理・インターネット関連、10〜29人）などが挙げられた。

　母集団形成の難しさもあるようだ。「募集ポジションの専門性が高すぎて、そもそもの求職者が極めて少ない」（メーカー、100〜299人）、「適正な能力を持っている方が少ない。また、応募者の年齢層もどんどん高くなっていると感じる」（サービス関連、300〜999人）といった意見がみられた。

　調査は、エン・ジャパンが運営する人事・採用担当者向け情報サイト「人事のミカタ」を利用する企業277社を対象にインターネットで実施した。期間は2024年10月16〜11月11日。