Web面接の裏側で何が起きている？ 学生の57％が「面接中に生成AI」：調査で判明

[サトウナナミ，ITmedia]

　就職活動におけるWeb面接中に、何らかの形で生成AIを利用したことがある学生が回答の57％に上ることが、オンライン試験サービスの開発・提供などを手掛けるサーティファイ（東京都中央区）の調査で分かった。Web面接が主要な選考方法として広がる中、その裏側で何が起きているのだろうか？

就職活動における生成AIの活用状況（写真AC）

面接準備、学生はどのように生成AIを活用しているのか？

　オンライン就職活動経験者 （2024〜2027年卒業予定）418人から回答を得た。

　生成AIを利用せずに面接準備を行った学生は、わずか36％にとどまった。具体的には「企業情報を学習させ、企業に応じた回答を生成した」「AIに自分の情報を学習させて回答を生成させた」といった回答が見られた。

Web面接の準備で生成AIをどのように活用したか（サーティファイ調べ）

　活用している生成AIは「ChatGPT」が最も多く、次点の「Gemini」とは100人以上の差となった。また「NotebookLM」の利用も一定数見られ、学生が応募企業ごとに自身と企業の情報をAIに学習させ、企業別に最適化された模範回答を生成している様子がうかがえる。

活用した生成AI（サーティファイ調べ）

面接官の質問を生成AIに直接音声認識、リアルタイムに回答作成も

　面接準備で生成AIを利用した人のうち、86％が事前に生成した資料を「実際の面接中に参照した」と回答。特に、面接で使用している端末で閲覧したケースが最も多く、Web面接において、生成AIを自然に参照する行為が広く浸透している様子が明らかになった。

生成した資料をどのようにして見たか（サーティファイ調べ）

　面接官の質問内容を生成AIに直接音声認識させ、リアルタイムに回答例を生成していた学生は全体の5人に1人（22％）に上った。また、質問内容やキーワードを手動入力していた学生まで含めると、Web面接中にリアルタイムで生成AIから回答支援を受けていた学生は全体の45％を占める結果となった。

どのように生成AIに入力したか（サーティファイ調べ）

　面接中に生成AIを利用した理由については「頭が真っ白になることを防ぐため」が最も多く35％に上った。次いで「他の学生も使っているので、自分も使わないと不利になるため」（24％）が続いた。

生成AIを利用した理由（サーティファイ調べ）

　調査は11月14〜18日にインターネットで実施した。