無印良品を展開する良品計画は10月30日、同社の公式アプリ「MUJIアプリ」において、利用客の情報の一部が外部に流出した可能性があると発表した。漏えいした可能性があるのは、メールアドレスや生年月日などで、対象は最大2726万件に上る。現時点では、情報を悪用した被害は確認されていない。
メールアドレス、生年月日、性別が外部流出した可能性がある。クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号などの情報は含まれない。対象は、退会した利用客の情報を含む最大約2726万件だ。
良品計画によると、外部からの不正アクセスを検知し、該当箇所へのアクセスを遮断し、修正対応を実施したという。現時点では、ダークウェブなどへの情報流出や、悪用被害は確認されていない。
情報が漏えいした可能性のある利用客には順次連絡する。情報を悪用した「なりすましメール」が発生する可能性があるとしており、注意を呼び掛けている。
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