「＋メッセージ」なぜ開発？ 3大キャリアが異例の共同会見：LINEとの違いは（2/4 ページ）

大手キャリア3社が、コミュニケーションアプリ「＋（プラス）メッセージ」を5月9日にリリースすると発表。メッセージサービスでは「LINE」がユーザーに広く浸透しているいま、なぜキャリアはこうしたサービスを始めるのか。各社が異例の“共同会見”で報道陣の質問に応じた。

[濱口翔太郎，ITmedia]

LINEへの対抗意識は？

「＋（プラス）メッセージ」は「LINE」への対抗意識はないという

――「＋メッセージ」は「LINE」に対抗して開発したのか。

NTTドコモ スマートライフビジネス本部 藤間良樹担当部長：　「＋メッセージ」は、あくまでSMSの機能拡張であり、正当進化だ。LINEへの対抗という意識はない。

KDDI 商品・CS統括本部 サービス企画部 金山由美子部長：　多くのユーザーに使っていただける“ユニバーサルサービス”にするために開発した。UI（ユーザーインタフェース）面でも安心して使ってもらいたい。

ソフトバンク テクノロジーユニット AIデータコンサルティング部 千葉芳紀部長：　コミュニケーションを円滑にするのは“キャリアの使命”だと考えて開発した。

――ビジネス層も狙うとのことだが、LINEとどう差別化を図るのか。

KDDI金山氏：　ID・パスワードなどのユーザー登録が不要で、スマホを入手した時点ですぐ使える点が大きい。やりとりに電話番号を使用するので、話し相手が誰なのか明確に分かり、安全性を担保した点も特徴だ。

なぜいま手を組んだのか

――なぜ、このタイミングで手を組むことを決めたのか。

SB千葉氏：　キャリア間での議論は以前から続けていた。（RCSの）世界標準が確立されて導入事例が増えたため、このタイミングでアプリの共同リリースに踏み切った。

――過去10年を振り返ると、キャリアは「プッシュトゥトーク」（ボタンを押している間だけ話せる通話方式）など多岐にわたるコミュニケーションツールを世に出してきたが、どれも定着しなかった。「＋メッセージ」は以前のものと何が違うのか。

SB千葉氏：　やりとりできる相手を広げられる点が異なる。過去のサービスは特定のキャリア間だけで利用でき、他社と連携できなかったため広がらなかった。今回はMVNOにも広げる計画なので、普及する余地が十分にあると考えている。

MMSと「＋メッセージ」の違い

――MVNOとはどのように連携するのか。海外キャリアと連携する予定はあるのか

ドコモ藤間氏：　MVNOとの連携は、これから各社と話し合いたい。海外キャリアとも将来的には接続する方針だ。