顧客の反応可視化ツールを提供するスパコロ（東京都港区）は、全国の10〜50代の7241人を対象に、動画配信サービス利用率を調査した。利用率1位はAmazonプライムビデオで、5人に1人が利用していることが分かった。
現在利用している動画配信サービスの利用率は、1位はAmazonプライムビデオ（税込で月額500円）で23.3％、2位はTver（無料）で16.0％、3位はNetflix（ベーシックは同990円、スタンダードは同1490円、プレミアムは同1980円）で9.1％だった。
理由としては、Amazonプライム会員の他の特典と合わせてプライムビデオを利用している人が多いと推察される。上位には、無料でも多くのコンテンツがあるTverやGYAO！、独自のコンテンツを多く配信するNetflixやHulu（同1026円）、ABEMA（プレミアムは同960円）やDAZN（同1925円）などがランクインする結果となった。
Amazonプライムビデオが強いワケ
有料動画配信サービストップ3の浸透状況を見ると、認知率に大きな差はないものの、認知率に対する利用経験率の割合は、Amazonプライムビデオが45％、Netflixが21％、Huluが19％だった。Amazonプライムビデオが他に比べて、認知後のトライアル率が高くなっている。また、利用経験に対する現在使用率でもAmazonプライムビデオは87%と利用継続率が高く、離脱するユーザーの少なさがうかがえた。
Amazonプライムビデオの利用経験者を利用頻度・意向の有無で区切ってみると、ロイヤル顧客（週に1回以上利用している）の合計は6割近くとなった。一方、離反顧客の割合は13.3%と1割程度にとどまった。AmazonプライムビデオはAmazonプライムの複合的なサービスの一部として利用していて、動画を頻繁に視聴しない利用者も離反が少ないことが要因だとみられる。
コロナ禍の外出自粛により動画配信サービスの利用が増加する中、Amazonプライムビデオが認知・利用経験・現在利用の全ての割合で1位を獲得した。動画配信だけでなく、通販・本・音楽などのサービスを利用できる点が大きいと推測される。
一方、自粛生活が続いていく中、利用者が要求する動画の内容や種類の豊富さなどの需要も高まり、動画を配信する会社側も、顧客獲得に向け工夫を凝らしていくと考えられる。次の調査で順位に変化があるのか、注視される。
関連記事
「＃麒麟がくる」「＃青天を衝け」Twitterでのハッシュタグ出現数を調査 男女の反響に差
NHK大河ドラマ「＃青天を衝け」と、前シーズン作品の「＃麒麟がくる」を対象にしたTwitterトレンドの調査結果。
アニメ版『ジョジョ』の総作画監督が指摘「Netflixで制作費が増えても、現場のアニメーターには還元されない」
日本のアニメーション業界にはびこる低賃金や長時間労働といった過酷な労働現場の実態――。『ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない』の総作画監督を務める西位輝実さんにインタビュー。後編では西位さんに、Netflixをはじめとする、近年の日本アニメに進出している海外資本のビジネスについて聞いた。
アニメ版『ジョジョ』の総作画監督が語るアニメーター業界の「過酷な実態」
アニメ業界には未だに低賃金や長時間労働といった過酷な労働環境がはびこっている。『ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない』などでキャラクターデザインを担当している西位輝実さんに、その実態を聞いた。
「#呪術廻戦」ツイート、「#鬼滅の刃」の2倍 情報解禁や告知で反響増
1月に反響の多かったハッシュタグ（#）の中から、「呪術廻戦」「鬼滅の刃」「銀魂ザファイナル」のハッシュタグを対象に、Twitterトレンドの調査結果を発表。
「これさぁ、悪いんだけど、捨ててくれる？」――『ジャンプ』伝説の編集長が、数億円を費やした『ドラゴンボールのゲーム事業』を容赦なく“ボツ”にした真相
鳥山明氏の『DRAGON BALL（ドラゴンボール）』の担当編集者だったマシリトこと鳥嶋和彦氏はかつて、同作のビデオゲームを開発していたバンダイに対して、数億円の予算を投じたゲーム開発をいったん中止させた。それはいったいなぜなのか。そしてそのとき、ゲーム会社と原作元の間にはどのような考え方の違いがあったのか。“ボツ”にした経緯と真相をお届けする。
サービス開始5日で100万ダウンロードのゲーム「ウマ娘」 Cygamesの狙いは？
Cygamesは、ゲーム「ウマ娘 プリティーダービー」をPCでプレイできるDMM GAMES版を、3月10日にリリースする。すでにスマートフォンではApp StoreとGoogle Playで配信し、サービス開始5日で100万ダウンロードを突破した。Cygamesのビジネス的な狙いは？
オンキヨー、「鬼滅の刃」ワイヤレスイアホンを予約販売
オンキヨーは、テレビアニメ「鬼滅の刃」とコラボレーションした完全ワイヤレスイアホンを予約販売する。予約は2021年1月8日午後3時まで受け付ける。
鬼滅ブームが観光ビジネスに一石 JR東やJR九州が鬼滅列車で続々コラボ
『鬼滅』効果は企業活動にも多大な影響を及ぼしている。JR九州は「SL鬼滅の刃」を、熊本駅から博多駅の間を11月の土日祝日に走らせた。JR東日本でも『鬼滅の刃』とコラボしたSLを走らせている。
ローソンが、1000円以上の野菜購入者に「鬼滅の刃」の紙バッグを配布するキャンペーンを実施 各店先着50枚
ローソンは、対象の野菜や果物を含む税込1000円以上の購入をした人に、テレビアニメ「鬼滅の刃」のオリジナル紙製バッグを配布するキャンペーンを始めた。
「プリコネ」大ヒットの舞台裏 一度たたんだコンテンツを復活させたCygamesの手腕とは
サイバーエージェントの連結子会社のCygamesが開発・運営する「プリンセスコネクト！Re:Dive」。モンストなどと比べると18年リリースと後発の作品ながら、トップセールスランキングでも上位に割って入る大ヒットとなっている。だが、初代「プリンセスコネクト！」は一度サービスを終了した経緯もある。いかにして、一度「店じまい」したコンテンツを復活させたのか。「プリンセスコネクト！Re:Dive」のプロデューサーを務め、Cygames専務取締役の木村唯人さんに聞いた。
「プリコネ」「グラブル」 Cygames木村専務に聞く「大ヒットを連発できる理由」
厳しいスマホゲーム業界の生存競争を生き抜き、「プリンセスコネクト！Re:Dive」「グランブルーファンタジー」「Shadowverse（シャドウバース）」などヒット作を連発し、複数の作品で5年以上にわたりトップセールスを維持し続けているCygames。プロデューサーとしてゲーム開発にも携わる木村唯人専務に、ヒット作を連発できる理由を聞いた。
シナリオライターも新卒採用 クリエイター集団を自社統率するCygamesの組織論
「プリンセスコネクト！Re:Dive」「グランブルーファンタジー」「Shadowverse（シャドウバース）」などヒット作を連発し、トップセールスを維持し続けているCygames。木村唯人専務に同社の採用制度や人材育成システムについて聞いた。
PS5が発売 横行する転売屋に対するソニーの戦略とは？
新型ゲーム機「プレイステーション5（PS5）」が11月12日に発売する。横行する転売に対して、ソニーは増産体制を構築しようとしているものの……。
前年同期比42.3％減！ プレステ4がサッパリ売れないソニーの業績が“絶好調”な理由
任天堂のライバルであるソニー。2020年度第1四半期（4〜6月期）決算では、売上高でも営業利益でも“絶好調”の業績をたたき出している。その要因は何なのか？ 答えはソフトウェアのダウンロード販売率にあった。
「あつ森」で“天国”の任天堂、PS4買い控えで“地獄”のソニー 決算数値からひも解く
コロナ禍だからこそ好調なゲーム業界――。「あつ森」で“天国”の任天堂、PS4買い控えで“地獄”のソニーを決算数値からひも解く。
PS5、ニンテンドースイッチ、鬼滅グッズ 2020年「転売ヤ―の経済学」
2020年は、商品を買い占めて高値でネット転売をする「転売ヤー」が最も目立った年でもある。PS5、ニンテンドースイッチ、鬼滅グッズなど転売の実情を振り返る。メーカーが販売店に強く出られない事情とは？
『ジャンプ』伝説の編集長が、『ドラゴンボール』のゲーム化で断ち切った「クソゲーを生む悪循環」
『ドラゴンボール』の担当編集者だったマシリトはかつて、同作のビデオゲームを開発していたバンダイのプロデューサーに対して、数億円の予算を投じたそのゲーム開発をいったん中止させるという、強烈なダメ出しをした。ゲーム会社と原作元の間にはどのような考え方の違いがあったのか。「クソゲーを生む悪循環」をいかにして断ち切ったのか？
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.