非対面で荷物預けられるように 新宿ワシントンホテルがセルフロッカー導入：コロナ禍のニーズ取り込む

新宿ワシントンホテルは、宿泊客が非対面・非接触で手荷物を預けられる「宿泊者専用セルフクローク」を設置したと発表した。

[ITmedia]

　新宿ワシントンホテル（東京都新宿区）は3月22日、宿泊客が非対面・非接触で手荷物を預けられる「宿泊者専用セルフクローク」を設置したと発表した。コロナ禍で適切な距離感でのコミュニケーションニーズが高まる中、機能性の高いセルフロッカーの導入で安心・安全をアピールする。

新たに設置したICカードロッカー。交通系ICカードを使えば宿泊客自身でスムーズに預けられる（出典：リリースより、以下同）

　本館3階フロントロビーに新たに設置したのは、アルファロッカーシステム社製（横浜市）のICカードロッカーなど。フロントで受付係とやり取りをしなくても、交通系ICカードや電子マネーに対応したICカードをかざすことで、宿泊客自身でスムーズに手荷物を預けることが可能だ。ICカードロッカーの操作部は4か国語（日・中・英・韓）に対応させた。

　同ホテルは「最新設備の導入により、お客さまの利便性向上を図るとともに、より一層のコミュニケーション拡充を目指す」とコメントした。

新宿ワシントンホテルが本館3階フロントロビーに設置した「宿泊者専用セルフクローク」